Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о наших курсах и услугах

Популярные вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами!

Общие вопросы

Smart Edu Lab — это онлайн-платформа для интерактивного обучения, которая предлагает курсы по цифровым профессиям, изучению языков и развитию soft skills. Мы используем современные адаптивные методики обучения и фокусируемся на практических навыках.

Наши курсы подходят для студентов, работающих специалистов, желающих освоить новые навыки, а также для HR и образовательных организаций. Для большинства курсов не требуется предварительная подготовка — достаточно желания учиться.

Мы предлагаем полностью онлайн-формат с записанными видеолекциями, интерактивными заданиями, вебинарами в реальном времени и менторской поддержкой. Вы можете учиться в удобное время, совмещая обучение с работой или учебой.

Вопросы о курсах

Длительность курсов варьируется от 2 до 8 месяцев в зависимости от направления и интенсивности обучения. Вы можете выбрать удобный темп — от интенсивного режима с занятиями 5 дней в неделю до более размеренного графика.

Выберите интересующий курс на странице "Курсы", нажмите кнопку "Записаться" и заполните форму заявки. Наш менеджер свяжется с вами в течение 24 часов, расскажет подробности и поможет оформить регистрацию.

Да, наши курсы специально разработаны для работающих людей. Видеолекции доступны в записи 24/7, а вебинары проводятся в вечернее время. Вы можете выбрать темп обучения, который комфортен для вас.

Да, для каждого курса доступен вводный модуль с несколькими бесплатными уроками. Это поможет вам оценить качество материалов, стиль преподавания и принять решение о покупке полного курса.

Оплата и возврат

Стоимость курсов варьируется от 15 000 до 80 000 рублей в зависимости от направления и продолжительности. Точную стоимость можно посмотреть на странице каждого курса. Мы также предлагаем рассрочку и скидки для постоянных студентов.

Мы принимаем оплату банковскими картами (Visa, MasterCard, МИР), электронными кошельками, банковским переводом. Также доступна рассрочка на 6 или 12 месяцев без переплат.

Да, мы предлагаем возврат средств в течение 14 дней с момента покупки, если вы прошли менее 30% материалов курса. Для оформления возврата свяжитесь с нашей службой поддержки.

Сертификация

Да, после успешного завершения курса и защиты финального проекта вы получаете официальный сертификат Smart Edu Lab в электронном и печатном виде. Сертификат подтверждает освоение программы и может быть добавлен в резюме.

Наши выпускники успешно трудоустраиваются в российские и международные компании. Работодатели ценят практические навыки и портфолио проектов, которые студенты создают в процессе обучения, не меньше, чем сам сертификат.

Поддержка и помощь

Каждый студент получает доступ к менторской поддержке, может задавать вопросы преподавателям через чат, участвовать в групповых консультациях и получать обратную связь по выполненным заданиям. Также работает служба технической поддержки.

Да, мы предлагаем карьерную поддержку: помощь в составлении резюме, подготовка к собеседованиям, рекомендации партнерским компаниям. Наш карьерный центр проводит регулярные вебинары и мастер-классы по поиску работы.

Свяжитесь с нашей технической поддержкой по email [email protected] или через форму обратной связи. Мы отвечаем на запросы в течение 24 часов в рабочие дни.

Остались вопросы?

Свяжитесь с нами, и мы с радостью на них ответим

Связаться с нами